Klachtenprocedure

Dianet Opleidingen beoogt dat u tevreden bent over de dienstverlening en hecht veel waarde aan goede contacten met  haar klanten.

Daarom werken we steeds aan de kwaliteit van onze dienstverlening.
Het kan wel eens anders lopen dan verwacht. In dat geval horen we graag van u.
Wij proberen te leren van onze fouten door te luisteren naar uw klachten. Soms is een goed gesprek voldoende om uw onvrede weg te nemen.

Indien dit niet afdoende zou zijn hebben wij een klachtenregeling.